正妹代銷「陳立妤」 用心傾聽每個(gè)客戶的需求

正妹代銷「陳立妤」 用心傾聽每個(gè)客戶的需求

【MyGoNews 林承志/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】當(dāng)過秘書、做過商仲、進(jìn)過建設(shè)公司，作為一個(gè)新時(shí)代的女性，剛屆而立之年的陳立妤，在職海浮沉多年，始終找不到自己的定位，尋尋覓覓多少回，眼見女人的青春隨著光陰逐漸逝去，陳立妤終於找到自己一生的志業(yè)，落腳房地產(chǎn)代銷業(yè)，她說，女人青春有限，但在這個(gè)行業(yè)裡，她卻看到了未來還有無限可能。
 

落腳房地產(chǎn)代銷業(yè)，陳立妤說，女人青春有限，但在這個(gè)行業(yè)裡，她卻看到了未來還有無限可能。


留著一頭長(zhǎng)髮的陳立妤看起來有點(diǎn)古典美，但她的思想?yún)s相當(dāng)現(xiàn)代，從學(xué)校畢業(yè)後，她就不停的思考人生方向。她說，秘書做得再久都不能學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)；商仲雖然接觸的金額鉅大，但卻總是容易被客人跳過；建設(shè)公司步調(diào)又稍嫌緩慢，這3個(gè)工作她都親身嘗試過，但都沒有辦法接受，直到進(jìn)入房地產(chǎn)代銷業(yè)，她才確定這是自己的最愛?！敢?yàn)榇N是很活的行業(yè)」，陳立妤說。
 

留著一頭長(zhǎng)髮的陳立妤看起來有點(diǎn)古典美，但她的思想?yún)s相當(dāng)現(xiàn)代。


作為銷售案場(chǎng)的行政女專，陳立妤接待過各式各樣的客人，有人穿破衣服、夾腳拖鞋來看總價(jià)高達(dá)5、6000萬元的房子；也有本來想投資辦公室，最後卻花大錢1次買了好幾戶住宅，但最讓她印象深刻的經(jīng)驗(yàn)卻不是個(gè)成交案例，而是1名看似來到案場(chǎng)無理取鬧的客戶。
 

作為銷售案場(chǎng)的行政女專，陳立妤接待過各式各樣的客人，有人穿破衣服、夾腳拖鞋來看總價(jià)高達(dá)5、6000萬元的房子；也有本來想投資辦公室，最後卻花大錢1次買了好幾戶住宅。


「他一坐下來，就說自已有懼高癥，不能買高樓層?！龟惲㈡セ叵氘?dāng)時(shí)的狀況說，於是，我們就推薦低樓層戶別。但緊接著客戶又說，他同時(shí)還患有恐慌癥，低樓層也不能買，這下可難倒現(xiàn)場(chǎng)所有銷售人員了，甚至有人覺得這位客戶就根本就是來鬧場(chǎng)的。但陳立妤沒有請(qǐng)客戶走路，反而更耐心地陪客戶聊天，終於發(fā)現(xiàn)原來他需要的是有人傾聽。而這次的經(jīng)驗(yàn)讓陳立妤難忘，不只是客戶很特別，更重要的是她學(xué)到了，當(dāng)客戶無理取鬧時(shí)，只要用心了解他們的需要，就能順利的安撫客戶的情緒。
 

當(dāng)客戶無理取鬧時(shí)，只要用心了解他們的需要，就能順利的安撫客戶的情緒。


 

陳立妤小檔案

年齡
30歲
身高
167公分
體重
52公斤
學(xué)歷
致理技術(shù)學(xué)院
感情狀況
未婚
工作心得
要有不斷學(xué)習(xí)的精神
現(xiàn)職
創(chuàng)意家行政女專
資料來源：陳立妤